תקנון

 

                                           לקוח/ה יקר/ה,                                 

תודה שבחרת לקנות בבית הספר לקסמים

משלוחים

מהרגע שהזמנת- התהליך מאוד פשוט! החבילה תצא אליך לכתובת שציינת בהזמנה בתוך 3 ימי עסקים. המשלוח מתבצע בדואר ישראל ולוקח בין יומיים לשבועיים לחבילת שהזמנת להגיע.

 

עלות המשלוח

לפנייך מספר אפשרויות בחירה:

עלות משלוח רגיל בסך 19 ש"ח. החבילה תשלח אליך בדואר רשום ותוכל/י לקבל מספר מעקב שיאפשר לך לדעת איפה החבילה שלך נמצאת כשהיא בדרכה אליך. המשלוח ימתין לך בסניף דואר ישראל הקרוב לביתך.
לאלו שהחבילה דחופה (מתנת יומולדת/פרס לילד או סתם לא יכולים להתאפק לדעת את סוד הקסם...) תוכל/י לשלוח בדואר אקספרס, מהיר ואישי עד לפתח הבית. עלות השירות בסך 48 ש"ח. החבילה תגיע עד 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה, ישר לפתח ביתך. במקרים של משקל חריג, תגבה תוספת תשלום בהתאם למחירי דואר ישראל.
 

 

 מדיניות החזרות וביטולים

 

  1. ביטול עסקה והחזרת מוצרים יטופלו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.

 

במידה והמוצר לא תקין

ניתן להחזיר אותו תוך 14 יום ממועד קבלתו, והקונה יקבל זיכוי ו/או החזר כספי לבחירתו תוך 21 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר חזרה למשרדי חברת "בית הספר לקסמים". החזרת מוצרים תאושר אך ורק למוצרים שלא נפתחו ושלא נעשה בהם כל שימוש, כמקובל בחנויות קסמים מקוונות ורגילות.
בעת החזרת המוצר ינוכו 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

דמי טיפול ומשלוח לא יוחזרו.

לא ניתן לבטל או לקבל זיכוי לרכישה של מוצרי "הורדה מיידית", ספרים מקוונים (eBooks) ומוצרים אחרים שאינם מוצרים פיזיים ומוחשיים,

מוצר פגום יוחלף במוצר זהה במידה והמוצר קיים במלאי או יוחזר התשלום המלא לרוכש. במקרה של מוצר פגום - יש ליידע אותנו מיד עם קבלת המוצר. תלונות בדבר מוצר פגום לא יתקבלו מעבר ל-7 ימים לאחר קבלת המוצר.

לפני ביצוע החזרת מוצר - יש לידע אותנו בטלפון או באי מייל על מנת שנוודא קבלתו.

 

למשלמים בכרטיס אשראי ההחזר הכספי יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי. למשלמים בדרכים אחרות - הזיכוי יהיה באמצעות העברה בנקאית לחשבון הלקוח.

חובת החזרת המוצר אל חברת "בית הספר לקסמים", חלה על הקונה ועל חשבונו והיא תבוצע במסירה ידנית או במשלוח בדואר רשום. על הקונה להחזיר את המוצר שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא, כולל לאריזתו החיצונית

 

לכל מוצר ישנו הסבר מפורט בסרטון וידאו שמקבלים לאחר שמבצעים את הרכישה. במידה ויש שאלות נוספות ניתן ליצור קשר באמצעות המייל.

 

.

  נשמח לענות על כל שאלה נוספת במייל learnmagic@gmail.com

נשמח לעמוד לשרותך

054-6788021